Gli sforzi dell'istituto di ricerca specializzato universitario per l'Hajj e l'Umrah aiutano le autorità a migliorare i servizi forniti e a gestire meglio le proprie attività. Secondo il suo decano, l'istituto «ha finora condotto 740 ricerche specializzate e formato più di 6000 tirocinanti».
Ogni anno il ministero trasferisce i pellegrini costretti a letto dagli ospedali di Medina ai luoghi santi, affinché possano compiere i riti dell'Hajj.
Il principe Abdulaziz ha osservato il personale dimostrare come avrebbero gestito una serie di possibili scenari di sicurezza.
Ogni robot opera da cinque a otto ore senza intervento umano.
Il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah ha integrato sistemi intelligenti per garantire un viaggio sicuro ai pellegrini durante il loro soggiorno nelle città sante, affinché possano eseguire i loro rituali religiosi in modo facile e sicuro.
Più di 294.000 pellegrini hanno già lasciato Medina e si sono diretti verso i luoghi santi alla Mecca, mentre quasi 75.000 si trovavano ancora in città, secondo quanto riportato.
100 guide in tutta la moschea comunicano fluentemente con i pellegrini in 23 lingue.
Due pellegrini thailandesi, che compiono l'hajj per la prima volta, hanno espresso gioia per l'arrivo in Arabia Saudita dopo non essere riusciti a farlo a causa della pandemia di COVID-19.
Decine di migliaia di pellegrini che compiono l'hajj arrivano al principale aeroporto internazionale del Bangladesh per voli verso l'Arabia Saudita, e completano la procedura di immigrazione da parte dei funzionari del Regno.
La clinica dentistica mobile comprende 32 unità mediche e operatorie, dotate di attrezzature moderne, attive 24 ore su 24 per tutta la stagione dell'hajj.