Le persone che visitano il Complesso del Re Abdulaziz per la Kiswa della Sacra Kaaba e la biblioteca della Grande Moschea possono semplicemente scansionare i codici QR visualizzati per valutare la propria esperienza di visita.
I pannelli con codice QR nel complesso e nella biblioteca consentiranno di valutare le esperienze dei visitatori in sei lingue attraverso un sito web dedicato, controllato dall'agenzia presso la presidenza, che misura le prestazioni, la qualità e l'eccellenza istituzionale.
Le valutazioni di soddisfazione contribuiranno a migliorare l'esperienza dei visitatori.