يمكن للأشخاص الذين يزورون مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة ومكتبة المسجد الحرام ببساطة مسح رموز الاستجابة السريعة (QR) المعروضة لتقييم تجاربهم كزوار.
ستساعد لوحات رموز الاستجابة السريعة (QR) في المجمع والمكتبة على تقييم تجارب الزوار بست لغات عبر موقع إلكتروني مخصص، تحت إشراف الجهة التابعة لرئاسة الدولة، التي تقيس الأداء والجودة والتميز المؤسسي.
ستساعد تقييمات الرضا في تحسين تجارب الزوار.