Personen, die den König-Abdulaziz-Komplex für die Heilige Kaaba-Kiswa und die Bibliothek der Großen Moschee besuchen, können einfach die angezeigten QR-Codes scannen, um ihre Besuchererfahrung zu bewerten.
Die QR-Code-Tafeln im Komplex und in der Bibliothek ermöglichen die Bewertung der Besuchererfahrung in sechs Sprachen über eine spezielle Website, die von der Agentur beim Präsidenten kontrolliert wird und Leistung, Qualität und institutionelle Exzellenz misst.
Die Zufriedenheitsbewertungen tragen zur Verbesserung der Besuchererfahrung bei.