La Présidence générale saoudienne des affaires des deux saintes mosquées a dévoilé dimanche son plan opérationnel pour la saison du hajj de cette année.
La Présidence a confirmé sa volonté d'accueillir 1 million de pèlerins, déclarant avoir mobilisé 10 000 hommes et femmes pour servir les fidèles.
Cheikh Abdulrahman Al-Sudais, président de la Présidence générale des affaires des deux saintes mosquées, a dévoilé le plan en présence du ministre du Hajj et de la Omra Tawfiq Al-Rabi'ah et du directeur de la Direction générale de la sécurité publique, le lieutenant-général Mohammed Abdullah Al-Bassami.
Al-Sudais a déclaré que tous les thèmes, services et programmes sont suivis minute par minute afin de garantir la plus haute qualité, au moyen d'un ensemble d'indicateurs contrôlés 24 heures sur 24 par la Présidence.
Il a indiqué que la Présidence a lancé des applications intelligentes et des plateformes électroniques qui faciliteront et enrichiront l'expérience des visiteurs, précisant que le nombre de bénéficiaires de ce service numérique a atteint plus de 160 millions.
Al-Sudais a déclaré que la Présidence a désigné la porte du roi Abdulaziz, la porte du roi Fahd et la porte Bab al-Salam pour l'entrée des pèlerins et des visiteurs, ajoutant que la Présidence a désigné un total de 144 portes pour l'entrée des fidèles dans la Grande Mosquée.
En outre, la Présidence œuvre à la distribution de 3 millions de bouteilles d'eau « Zamzam » par jour dans la Grande Mosquée et de 1 million de bouteilles d'eau « Zamzam » dans les lieux saints.
Al-Sudais a déclaré que la pleine capacité opérationnelle des chapelles de la troisième extension, des cours extérieures et de l'extension du roi Fahd est achevée. La cour sera réservée exclusivement aux pèlerins, avec l'attribution de chapelles spéciales au sous-sol, ainsi qu'aux premier et deuxième étages pour l'accomplissement du rituel du tawaf.
Il a déclaré que la Présidence a mis en œuvre les normes les plus élevées de protection de l'environnement dans les services fournis dans les deux saintes mosquées. « Louange à Dieu, il a été confirmé que les deux saisons du Hajj au cours des deux dernières années ont été exemptes de tout cas épidémique à l'intérieur des Deux Saintes Mosquées, notant que l'environnement de la Grande Mosquée était le plus stérilisé au monde », a-t-il déclaré.
Un ensemble diversifié de services a été préparé pour autonomiser les pèlerins, faciliter leurs rituels et enrichir leur expérience, d'autant plus que la saison du Hajj de cette année intervient après deux saisons de Hajj qui ont été exceptionnelles dans leur organisation, permettant aux personnes d'accomplir leurs rituels tout en garantissant une atmosphère religieuse saine et idéale.
Al-Sudais a déclaré que 2 000 véhicules électriques ont été mis à disposition pour le service des personnes âgées et des personnes handicapées, en plus de la mise à disposition de 500 ingénieurs, et que le sermon d'Arafa sera traduit en 10 langues différentes.