«قال الناصر، وهو من مواليد القريّات، وهي مدينة في شمال المملكة العربية السعودية، لصحيفة Arab News: »كنت أتساءل عما سيحدث للعمل الشاق الذي قمت به لسنوات».
«سمعت الكثير من الأمور السلبية والمحبطة في ذلك الوقت. من بينها: يجب أن أكون ممتنة لأنني أنهيت المرحلة الثانوية، وأن كثيرين ينجحون بشهادة الثانوية فقط؛ الدراسة الجامعية صعبة، كيف ستدرسين وأنت لا ترين؟ والكثير من الكلمات المحبطة المشابهة.
«سمعت ذلك، ومع ذلك كنت في عيني لا أزال أرى أحلامي وطموحاتي وأهدافي وجهدي وتعبي. هل كان كل ذلك عبثاً؟ عندها اتخذت قراراً: قلت إنني سأكمل تعليمي رغم الصعوبات التي سأواجهها».
وفقاً للهيئة العامة للإحصاء، يشكّل الأشخاص ذوو الإعاقة 7.1 في المئة من سكان المملكة العربية السعودية، من بينهم 811,610 شخصاً مصنّفين ضمن فئة ضعاف البصر.
سعياً لضمان جودة حياة جيدة لجميع المواطنين والمقيمين، تولي الحكومة السعودية أولوية لحماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال توسيع الدعم والخدمات المتاحة لهم لضمان الحفاظ على كرامتهم. وفي هذه العملية، عملت أيضاً على مواجهة المواقف السلبية التي قد تصاحب الإعاقة.
ورفضاً للسماح للعمى بأن يحدد هويتها أو يقيّد إمكاناتها، بحثت الناصر وعائلتها عن منظمات ومؤسسات خيرية يمكنها مساعدتها على التكيف مع الحياة مع الإعاقة البصرية، ولاحقاً عن جامعات مجهزة تجهيزاً مناسباً لقبول الطلاب ذوي الإعاقات البصرية.
درّبها متخصصون في الجمعية الوطنية للمكفوفين، المعروفة أيضاً باسم "كفيف"، ومنظمة "مبصرون"، وهي منظمة خيرية للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، على استخدام طريقة برايل، وهي نظام قراءة وكتابة لمسي يستخدم أنماطاً من النقاط البارزة لتمثيل حروف الأبجدية، وعلى المشي بأمان واستقلالية باستخدام العصا البيضاء.
فقدت ابتهال الناصر بصرها في السنة الأولى من كلية الطب، لكنها سرعان ما تعلمت طريقة برايل للتعويض عن ذلك.
كما أظهرا لها كيفية تشغيل الأجهزة الرقمية المكيّفة خصيصاً، بما في ذلك الهاتف الذكي والحاسوب، من خلال التحكم اللمسي والصوت.
هذه الأدوات، إلى جانب الدعم اللامحدود من عائلتها، غرست في الناصر الثقة ليس فقط للعودة إلى الدراسة، بل أيضاً للتفوق بين أقرانها.
«عدت إلى الجامعة وتركت الطب لدراسة إدارة الأعمال»، قالت. «تخصصت في القانون، الذي كان لدي شغف به.
«في ذلك العام كنت ممتنة جداً لحصولي على درجة البكالوريوس في القانون من كلية إدارة الأعمال بجامعة الحدود الشمالية بمرتبة الشرف، وكنت أفضل طالبة في كليتي».
بالإضافة إلى ذلك، تخرجت الناصر بدبلوم في اللغة الإنجليزية من الأكاديمية الدولية للتنمية البشرية في المملكة المتحدة، وتم اختيارها للمشاركة في زمالة "قِمَم"، وهو برنامج تدريبي مكثّف مدته 12 يوماً أُطلق في عام 2018 لتمكين طلاب الجامعات ذوي الإمكانات العالية في السعودية من خلال الإرشاد الفردي والتوجيه المهني.
ابتهال الناصر مع صورة لبعض الجوائز العديدة التي حصلت عليها. (مرفق)
وهي أيضاً مدربة معتمدة في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، وهي مؤسسة حكومية سعودية.
إجمالاً، خلال سبع سنوات منذ أن فقدت بصرها، أكملت الناصر أكثر من 60 دورة وشاركت في منتديات وفعاليات متنوعة، أبرزها تمثيل جامعتها في دورتين متتاليتين من المسابقة التي ينظمها المركز السعودي للتحكيم التجاري.
قالت إن حصولها على مقعد في زمالة قِمَم كان تجربة تحويلية بشكل خاص ساعدتها على إعادة النظر في أهداف حياتها.
«بفضل الزمالة، أتيحت لي الفرصة للتواصل مع قادة ملهمين»، قالت. «ألهمني بشكل خاص أحد المتحدثين الضيوف الذي تحدث عن رحلته الشخصية. كان لديهم أيضاً إعاقة.
«عندما قُبلت في مشروع 1932، أخبرت مرشدي عن هذا المتحدث، وساعدني فعلاً على التواصل معه مباشرة».
ابتهال الناصر مع طلاب آخرين في زمالة قِمَم. (مرفق)
مشروع 1932، المصمم لتمكين الجيل الشاب من قادة السعودية المستقبليين، يربط المرشحين المختارين ذوي الإمكانات العالية بقادة أعمال ذوي خبرة لتوجيههم خلال السنوات الأولى في مؤسسات التعليم العالي والمسيرة المهنية.
«كانت التوعية موضع ترحيب، وكنت متحمسة لأنني أستطيع التواصل مع شخص من مكانته وبدء بناء شبكتي مع قادة رأي ملهمين تعرفت عليهم من خلال قِمَم»، قال الناصر.
خلال جلسات التدريب الفردية، كانت ممتنة لمرشدها على صراحته بشأن الصعوبات التي من المحتمل أن تواجهها في المسار المهني الذي اختارته، وعلى أهداف التطوير التي ينبغي أن تركز عليها.
«قدم لي نصيحة محددة جداً«، قالت. »أخذتها على محمل الجد، وعملت بنصيحته، وحققت تحسينات كبيرة. ساعدني ذلك فعلاً على تطوير مهاراتي وقدراتي».
منذ ذلك الحين، تدربت الناصر في مكاتب محاماة رائدة وتطوعت في مؤسسة الأميرة العنود الخيرية والجمعية السعودية للتربية الخاصة، المعروفة أيضاً باسم GESTER، وهي جمعية علمية تابعة لجامعة الملك سعود تقدم التدريب وخدمات الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة وغيرهم من ذوي الاحتياجات الخاصة.
ابتهال الناصر تقوم بعمل تطوعي لمساعدة الطلاب الآخرين ذوي الإعاقة. (مرفق)
يعكس هذا العمل التطوعي رغبة قديمة لدى الناصر في مساعدة الآخرين على تحقيق أهدافهم. على سبيل المثال، أثناء دراستها في جامعة الحدود الشمالية، أنشأت هي وبعض أصدقائها جمعية تعزز الشمولية وتمارس الضغط لتحسين خدمات الطلاب ذوي الإعاقة.
«بعد أن فقدت بصري، أردت مواصلة تعليمي في جامعة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية»، قالت.
«قادني ذلك إلى وضع هدف لنفسي من اليوم الأول، رغم أنها لم تكن مجهزة لذوي الإعاقة، ألا وهو: عدم إنهاء دراستي حتى أنشر الوعي، ولو كان بسيطاً، بثقافة ضعاف البصر».
طورت الحكومة السعودية إطاراً قانونياً يهدف إلى حماية الأشخاص ذوي الإعاقة من الأذى، وتشجيع المساواة في التعليم، وتزويدهم بالمساعدة الاجتماعية وخدمات التأهيل والرعاية الصحية.
كما قدمت السلطات مبادرات للتوظيف، وتحسينات في التنقل والنقل ومواقف السيارات، ودعماً للغة الإشارة، وخدمات سكنية ومتنقلة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتعمل أيضاً على تمكينهم من المشاركة في عمليات اتخاذ القرار.
أُنشئت هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة في عام 2018 لتحسين جودة حياة الأشخاص ذوي الإعاقة في المملكة وتوسيع فرصهم للمشاركة الشاملة والفعالة في الحياة المجتمعية.
هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة السعودية مكلّفة بتمكين المواطنين ذوي الإعاقة من «المشاركة في الحياة المجتمعية بطريقة شاملة وفعالة». (صورة: APD)
وهي جزء من برنامج التحول الوطني، وهي خطة عمل اقتصادية أطلقها ولي العهد محمد بن سلمان في إطار برنامج التطوير والتنويع «رؤية 2030» للمملكة.
«هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة... أُنشئت لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز دورهم في المملكة»، قال الناصر.
وأضافت أنها، من بين أمور أخرى، «تهدف إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من الحصول على عمل مناسب وفرص تعليمية، وتحقيق الاستقلالية والاندماج كمشاركين في المجتمع يساهمون في التنمية الاقتصادية لبلادنا».
اليوم، بالنسبة لآلاف السعوديين الذين يعيشون مع إعاقة مثل الناصر، لا يمكن لأي طموح أو حلم أن يكون كبيراً جداً بحيث لا يستطيعوا تحقيقه في التعليم أو التوظيف أو النمو المهني.
«كما قال ولي العهد، طموحاتنا لا حدود لها»، قال الناصر.