Saudi-Arabien hat den Index f\u00fcr die Reife des digitalen Erlebnisses f\u00fcr 12 staatliche Dienste eingef\u00fchrt, um das Erlebnis der Menschen zu verbessern und ihre Zufriedenheit zu erh\u00f6hen.<\/p>\n
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Die saudische Nachrichtenagentur berichtete, dass er auf drei Hauptaspekten der Messung der Reife staatlicher Plattformen basiert, um Nutzerzufriedenheit zu erreichen, die Nutzererfahrung zu verbessern und den Mechanismus zur Bearbeitung von Beschwerden und Meldungen zu verbessern.<\/p>\n
Die Plattformen, die im ersten Zyklus gemessen werden sollen, sind Etimad, Absher, Madrasati, Najiz, Sakani, Qiwa, Tawakkalna, Sehati, Saber, Baladi, Fasah und Ehsan.<\/p>\n
Ahmed bin Mohammed Al-Suwaiyan, Gouverneur der Beh\u00f6rde f\u00fcr digitales Regierungswesen, sagte, dass diese 12 im Mittelpunkt des ersten Zyklus stehen werden, da sie zu den vorrangigsten Plattformen auf der Grundlage bestimmter Kriterien geh\u00f6ren.<\/p>\n
Er startete den Index w\u00e4hrend seiner Rede auf der 8. Nationalen Qualit\u00e4tskonferenz, die am Mittwoch in Medina zu Ende ging.<\/p>\n
Die Veranstaltung wurde von der Saudi-Organisation f\u00fcr Normung, Metrologie und Qualit\u00e4t unter dem Motto \u00abNachhaltige Qualit\u00e4t f\u00fcr eine ambitionierte Nation\u00bb organisiert.<\/p>\n
Al-Suwaiyan betonte die Bedeutung des Beitrags der digitalen Regierung zur Erreichung nationaler Ziele durch die Verbesserung der Lebensqualit\u00e4t der Menschen, sei es B\u00fcrger, Einwohner oder Besucher, die Erleichterung der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit, die Steigerung der Wettbewerbsf\u00e4higkeit, die Erh\u00f6hung der Effizienz der Regierungsarbeit und die Verbesserung der digitalen Rangliste des Landes in globalen Indizes.<\/p>\n
Die Beh\u00f6rde reguliert Plattformen der digitalen Regierung, Websites, digitale Dienste und Regierungsnetzwerke.<\/p>\n
Sie ver\u00f6ffentlicht au\u00dferdem Messungen, Indikatoren, Instrumente und Berichte zur Messung der Effektivit\u00e4t und der F\u00e4higkeiten staatlicher Einrichtungen im Bereich der digitalen Regierung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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